¿Es Google un nuevo tipo de medio?

Una frase resume la posición del buscador universal en la red:
"Google se ha convertido en la metáfora de Internet"

El objetivo de Google es tan claro como imponente: organizar toda la información mundial y hacerla universalmente disponible. Según la filosofía de Google, una de sus premisas básicas es que la necesidad de información supera todas las fronteras. Es decir, cualquier persona desde cualquier parte del mundo puede acceder a una gran cantidad de información de forma instantánea. Y en esta información se incluye también la de actualidad, la publicada continuamente por los que hasta ahora eran considerados medios de comunicación de masas, prensa, radio y televisión. La pergunta entonces es: ¿estamos ante un nuevo tipo de medio?

Si analizamos algunas de las características funcionales y formales que sostienen a los medios de comunicación y los comparamos con los de Google quizás obtengamos una respuesta.

Difusión. Los medios de comunicación se dirigen a un público indefernciado, un público de masas que desea satisfacer su necesidad de información. Google se dirige a ese mismo público y para obtener un mayor éxito lo hace de forma clara, con una interfaz sencilla en la que solo aparecen las palabras necesarias que no distraen al usuario de su objetivo de búsqueda.

Contenido. Los medios tradicionales publican acontecimientos de más o menos actualidad que prevén causrá interés en el público. ¿Hace lo mismo Google? No podemos olvidar que Google es ante todo un buscador y su contenido no es específico, es universal. Por tanto, lo que el usuario busque puede o no ser de actualidad, puede estar relacionada con cualquier ámbito, puede ser cualquier cosa. Los servicios que ofrece Google contribuyen a ello. Google ofrece una búsqueda concreta de noticias de actualidad, pudiendo hacer búsquedas dentro de ellas mismas. Además, ofrece servicios y herramientas de especializadas, por ejemplo, en imágenes, o Picasa, un recurso especializado en la gestión de fotografías. Tampoco podemos olvidar que a través de Google se puede acceder a la edición electrónica de todos los medios digitalizados.

Es decir, Google engloba prácticamente la totalidad de la información ofrecida por los medios tradicionales y además, las propias que se atribuye como buscador.

Financiación. Partiendo de que el objetivo de todos los medios como empresas es la obtención d beneficios, la gran fuente de financiación de todas ellas, Google incluida, es la misma: la publicidad. Si las empresas pagan anuncios en la televisión o en las páginas de los periódicos, el buscador tiene herramientas específicas que gestionan sus soluciones publicitarias. Adwords permite a los anunciantes llegar a los posibles clientes cuando éstos realicen una búsqueda relacionada con el producto que comercializan. Por otra parte, AdSense contribuye a que los editores de sitios webs obtengan ingresos incluyendo publicidad en sus páginas.

Nos encontramos, por tanto, ante una herramienta dentro un gran medio como es Internet, que tiende a monopolizar su campo de actuación. La cuestión está en el hecho de que el ámbito en el que juega Google es en el de la información y ¿dónde están los límites de ésta? Lo cierto es que el
buscador más universal es una herramienta informativa tan común como lo puede ser en la actualidad cualquier medio de comunicación de masas.
Aunque cada uno ocupa su lugar, y a pesar de los pronósticos, solo el tiempo dirá quién superará al otro.

María Jiménez Ramos.

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